IS Desktop
Vragen over Klantenservice en Support
Antwoord op alle vragen die je maar kunt hebben over de Support bij online casino's. Staat je vraag er niet bij? Dan kun je contact opnemen.
Categorieën FAQ
Klantenservice
Heeft u naar aanleiding van het spelen bij een online casino klachten of heeft u problemen met uw casino-account? Wacht niet te lang en neem contact op met uw casino.
Nee, op dit moment niet. Dat heeft alles te maken met het verbod op kansspelen op afstand.
Nee, voor het oplossen van klachten zul je je moeten richten tot de support afdeling van het desbetreffende online casino of de Kansspelautoriteit.
Dat is sterk afhankelijk van de aanbieder waar je hebt gegokt. Op dit moment kun je (nog) niet terecht bij een externe partij voor bemiddeling.