transparant img

Wanneer ben jij geboren?

Je verklaart dat je jouw geboortedatum naar waarheid hebt ingevuld en dat je begrijpt dat deze website alleen bedoeld is voor personen van 24 jaar en ouder die zich bewust zijn van de risico's van kansspelen en op dit moment niet zijn uitgesloten van het spelen van kansspelen.

Vragen over Klantenservice en Support

Antwoord op alle vragen die je maar kunt hebben over de Support bij online casino's. Staat je vraag er niet bij? Dan kun je contact opnemen.

Klantenservice

Heeft u naar aanleiding van het spelen bij een online casino klachten of heeft u problemen met uw casino-account? Wacht niet te lang en neem altijd eerst contact op met het casino. 

Lees het volledige antwoord

Jazeker, casino's met Nederlandse klantenservice zijn er volop. Sinds de legalisering in oktober 2021 hebben alle legale casino's Nederlandstalige support. Dit zijn casino's met Nederlandse klantenservice.

Lees het volledige antwoord

Nee, voor het oplossen van klachten zul je je moeten richten tot de supportafdeling van het desbetreffende online casino of de Kansspelautoriteit.

Lees het volledige antwoord

Geld terug van een online casino? Dat is sterk afhankelijk van de aanbieder waar je hebt gegokt. Bij een illegaal casino kan dit soms heel lastig zijn. Speel altijd bij deze Nederlandse casino's met licentie.

Lees het volledige antwoord