Vragen over GetLucky

Ja, GetLucky is een betrouwbaar online casino. Het casino heeft een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit en is daarom betrouwbaar.

Om een Nederlandse vergunning te krijgen, moet een aanbieder aan veel strenge eisen voldoen. Onder andere de financiële stabiliteit, een eerlijk spelverloop en het verantwoord spelen beleid wordt kritisch bekeken. Daarom zijn alle legale online casino's betrouwbare aanbieders om bij te spelen.

Daar komt nog bij dat GetLucky onderdeel is van de grote en internationaal bekende ComeOn Group. Hier valt ook ComeOn Nederland onder. Dit bedrijf is al lange tijd actief en heeft een goede reputatie. Ook dat spreekt dus voor de betrouwbaarheid van GetLucky. 

Lees meer over de betrouwbaarheid van GetLucky

Ja, GetLucky is een legaal online casino met een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Je kunt dus veilig bij dit online casino spelen.

De licentie waaronder GetLucky opereert werd op 6 september 2022 uitgegeven aan het bedrijf Tulipa Ent Limited onder nummer 2165. Onder deze licentie werd in eerste instantie ComeOn Casino op de markt gebracht. Op 15 juli 2025 kwam GetLucky daar nog bij. De vergunning is geldig tot 6 september 2027. Voor de periode daarna zal GetLucky een verlenging van de licentie moeten aanvragen.

Aangezien ComeOn en GetLucky onder dezelfde licentie opereren, zijn ze in feite een soort broer en zus. De sites van ComeOn en GetLucky zijn ook aan elkaar gekoppeld en je kunt met één account en saldo bij beide casino's spelen.

GetLucky is, net als ComeOn, in handen van het bedrijf Tulipa Ent Limited. Dat Maltese bedrijf is onderdeel van de grote internationale ComeOn Group.

De ComeOn Group bestaat als sinds 2008 en is actief in diverse Europese landen. In totaal vallen er zo'n vijftien merken onder dit bedrijf, waar GetLucky en ComeOn er twee van zijn. In Nederland zijn deze twee merken beide actief onder dezelfde licentie. Hierdoor kun je bij GetLucky en bij ComeOn met één account en saldo spelen. Je hoeft je dus niet twee keer te registeren om bij beide casino's te kunnen spelen.

GetLucky is een online casino dat zich volledig richt op het aanbieden van casino spellen en live casino spellen. Een sportsbook heeft GetLucky zelf niet.

GetLucky heeft binnen het casino een gevarieerd spelaanbod. Je speelt er videoslots en klassieke gokkasten van veel bekende providers, waaronder Pragmatic Play, Hacksaw Gaming en NetEnt. In het live casino speel je tafelspellen en game shows van Evolution en Pragmatic Play Live.

Wil je toch graag in een sportsbook spelen? Dan kun je vanuit je GetLucky account wel heel eenvoudig overschakelen naar het spelaanbod van ComeOn. Zij bieden wel een sportsbook aan.

Lees hier meer over het spelaanbod van GetLucky

Je kunt bij GetLucky geld storten via iDeal/Wero of via een creditcard. Zowel Mastercard als Visa wordt geaccepteerd.

Je kunt bij GetLucky vanaf € 5 per keer geld storten. Hoeveel je maximaal op je account mag zetten, is afhankelijk van de door jouw ingestelde speellimieten. Na je storting staat het geld meteen op je spelersaccount.

Aangezien je bij GetLucky en ComeOn met hetzelfde account speelt, kun je met het geld dat je stort bij GetLucky ook bij ComeOn spelen en andersom. 

Uitbetalingen verlopen bij GetLucky altijd via een bankoverschrijving.

Lees hier meer over storten en uitbetalen bij GetLucky

GetLucky verwerkt uitbetalingen over het algemeen binnen vier uur. Dit gebeurt meestal automatisch en het geld staat daarna meestal meteen op je bankrekening. 

Uitbetalingen worden bij GetLucky altijd via een bankoverschrijving verwerkt. Dat is bij alle legale online casino's zo geregeld. GetLucky gebruikt voor deze overschrijving Trustly, waardoor het geld vaak razendsnel op je rekening staat. In de praktijk ontvang je je uitbetaling hierdoor vaak sneller dan de vier uur die het casino zelf aangeeft.

In sommige gevallen kan het wel wat langer duren voordat je je geld ontvangt. Zo moet je eerste uitbetaling handmatig worden gecontroleerd en moeten er ook bij hoge bedragen extra checks worden uitgevoerd. Heb je een uitbetaling aangevraagd en wil je weten waar je geld blijft? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice van GetLucky.

Lees hier meer over storten en uitbetalen bij GetLucky

Nee, GetLucky heeft geen mobiele app. Je kunt dus geen Android of iOS app van dit legale online casino downloaden.

ComeOn, in feite de grote broer van GetLucky, heeft wel een Android en iOS app. Het kan dus goed zijn dat GetLucky in de toekomst ook een mobiele app zal krijgen. Tot die tijd kun je via je browser op de mobiele website van het casino spelen. Dat werkt goed en vereist geen download. Je vindt er dezelfde functionaliteiten als op de desktopsite.

Nee, GetLucky is een belastingvrij casino. Je hoeft bij dit casino dus geen kansspelbelasting te betalen over je winsten.

In de wet is het vastgelegd dat alle legale online casino's belastingvrije casino's zijn. Dit betekent niet dat er geen kansspelbelasting van 37,8% wordt betaald, maar wel dat jij als speler deze belasting niet hoeft af te dragen. Het online casino betaalt de belasting voor jou. Alle bedragen die je bij GetLucky in het casino ziet staan, zijn netto. Na een leuke winst op een videoslot of live spelshow mag je het hele bedrag dus houden.