transparant img

Hartelijk welkom!

Wat is jouw leeftijd?

Wij zijn wettelijk verplicht dit te vragen. Je antwoordt anoniem.
Bedankt voor jouw eerlijkheid!

Je verklaart dat je naar waarheid hebt geantwoord en dat je begrijpt dat deze website alleen bedoeld is voor personen van 24 jaar en ouder die zich bewust zijn van de risico's van kansspelen en op dit moment niet zijn uitgesloten van het spelen van kansspelen.

Door antwoord te geven, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Lees er meer over in onze privacyverklaring.

8.5

GGPoker Review

GGPoker is één van de grootste online pokersites ter wereld. Meteen sinds de lancering in oktober 2021 is GGPoker ook in Nederland één van de meest populaire pokersites. Sinds februari 2023 kan je bij GGPoker ook casino spelen.

Meld je aan

Over GGPoker

GGPoker is een van de grootste pokersites ter wereld, waar het sinds oktober 2021 ook mogelijk is om in Nederland een account aan te maken. Het was een van de eerste tien online casino’s die een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit mocht ontvangen. Het online casino bestaat al sinds 2014 maar maakt pas de laatste jaren een opmars in Europa en Canada. Het bedrijf richtte zich oorspronkelijk uitsluitend op de Aziatische markt met Chinese en Zuidoost-Aziatische spelers als focus, maar timmert sinds 2017 ook in de rest van de wereld stevig aan de weg. Op de website van GGPoker is een overzicht te vinden met alle belangrijke data in de geschiedenis van GGPoker.

GGPoker vindt het vooral belangrijk om het poker weer leuk te maken: “We willen onze spelers een nieuwe, opwindende en vooral aangename speelervaring aanbieden; wij weten wat van poker een spel maakt dat miljoenen spelers over heel de wereld willen spelen, en hebben de nodige ervaring om te zien waar verbetering mogelijk is om ons favoriete spel nog aantrekkelijker te maken in deze moderne tijden.” Ze staan garant voor spannend speltypes en unieke softwarefuncties die bij andere pokerrooms niet beschikbaar zijn. Voor actierijke spelsessies kan je terecht bij GGPoker.

Wij maken poker weer leuk!

Populairste pokerroom ter wereld

In de zomer van 2021 kroonde GGPoker zich als populairste pokerroom ter wereld en sinds enkele jaren is GGPoker partner van de World Series of Poker (WSOP,  ’s werelds meest prestigieuze pokertoernooi. Centraal staat de visie dat GGPokerspelers tijdens het spel meer plezier moeten hebben bij GGPoker dan ergens anders. Qua naamsbekendheid zit het bij GGPoker wel goed en ze zijn ondertussen al jarenlang actief op de online kansspelmarkt in verschillende landen, ervaring genoeg dus. Voor deze review hebben wij GGPoker onder de loep genomen en delen wij graag onze bevindingen.

Handige info over GGPoker
Nederlanse licentieJa
AanmeldprocedureiDIN
Minimale storting$10
Stortingslimiet per dag$500
Maximale uitbetalingNiet bekend
Storten tijdens het spelenJa
Zoeken tijdens het spelenNee
Maximale speelduur per dag 24 uur
Gratis spelenNee
Live supportJa, 24/7
ProductenPoker, Live casino
Aantal spellen350+
MobileAppJa

GGPoker review

Voor de pokerliefhebber is GGPoker hét online casino van Nederland. Je kunt er veel verschillende pokersoorten en toernooien spelen en profiteren van het loyaliteitsprogramma 'Fish Buffet'. Ggpoker heeft ook een casino, waar je slots of live spellen kan spelen.

8.5
Pluspunten:

Veel soorten bonussen

Groot aanbod pokergames en toernooien

Leer het spelletje in de GGPoker-school

Minpunten:

Beperkt aanbod gokkasten

GGPoker rekent €1 voor elke opname

Beoordeling

8.3

Website GGPoker online casino

De website van GGPoker moet je eigenlijk zien als informatiebron. Het echte spelen gaat namelijk via software die je op de website kunt downloaden. Het downloaden gaat makkelijk en spreekt eigenlijk voor zich. Wanneer je er niet helemaal uitkomt, kan je op de website terecht om het antwoord te vinden. Nadat je het bestand hebt gedownload verschijnt het GGPoker logo op het bureaublad. Wanneer je deze opent kan je je aanmelden en kan je beginnen met spelen.

Wanneer je op de website van GGPoker terecht komt, kan je je een beetje overweldigd voelen. De website heeft een drukke uitstraling met zwarte, rode en gouden accenten. Daarnaast word je overweldigt met allerlei teksten en promoties. Veel en vol zijn termen die de website goed samenvatten. Wanneer je een aantal keer bij GGPoker hebt gespeeld, wijst het zich voor zich, maar het kan even duren om aan gewend te raken. De afbeeldingen die GGPoker gebruikt zijn allemaal van goede kwaliteit, dat geldt ook voor de spellen.

Onderaan de website kan je kiezen in welke taal de website weergegeven moet worden. Je hebt keuze uit maar liefst 20 talen, waaronder de standaard opties; Nederlands en Engels. Hieruit blijkt maar weer hoe groot GGPoker wereldwijd is. Je speelt dus niet alleen poker tegen Nederlandse spelers, maar tegen spelers van over de hele wereld. Op elk gewenst tijdstip is er wel een pokertafel om aan plaats te nemen. Ook staan onderaan de website van GGPoker linkjes naar de verantwoord spelen pagina en Loket Kansspel. Boven in de website staan de icoontjes die je leiden naar het casino, slots en het live casino. De startpagina focust zich vooral op poker.

De werking van de website is goed, maar kan af en toe wat traag zijn met opstarten. Wanneer je de website namelijk opstart kan het soms even duren totdat alle afbeeldingen en teksten zijn geladen. Je kan op de website makkelijk navigeren en op de startpagina kan je snel vinden waar je naar opzoek bent.

Mobiel gebruik

De website van GGPoker is ook te gebruiken op je mobiele telefoon of tablet, hiervoor dien je hun app te downloaden. De app is zowel op Android als iOS te downloaden. Je kunt de app in de Playstore of in de Appstore vinden, maar je kunt ook naar de website van GGPoker gaan om via die weg de app te downloaden. De app is overzichtelijk en je kunt vanuit de startpagina makkelijk navigeren naar de spellen. Het laden van de spellen kan via de app soms wat langer duren.

Wij raden aan om online via de website te registreren en daarna pas de app te downloaden in de playstore. 

Registreren bij GGPoker

Wanneer je op de website van GGPoker zit, kan je rechtsboven een rode registratie- of inlogknop vinden. Als je hierop klikt begin je het registratieproces door middel van het invullen het land waar je woont, je e-mailadres en een zelfbedacht wachtwoord. Hier vragen ze je ook direct akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, het privacybeleid en het beveiligings- en ecologiebeleid van GGPoker. Ook kan je hier akkoord gaan om promotionele berichten van GGPoker te ontvangen. Het registratieproces spreekt eigenlijk voor zich, maar we lopen er graag met je doorheen.

Bekijk hier alle stappen voor registreren bij GGPoker

Het is belangrijk dat het registratieproces soepel verloopt, je hebt er namelijk geen zin in om urenlang bezig te zijn met een account aanmaken. Nadat je dus je e-mailadres, wachtwoord en land hebt ingevuld, kan je je verder aanmelden met iDIN. iDIN is een dienst van banken waarmee consumenten, in dit geval spelers, zich bij andere organisaties met de veilige en vertrouwde inlogmiddelen van hun eigen bank kunnen identificeren, inloggen, leeftijd bevestigen of ondertekenen. Wanneer je gebruik maakt van iDIN vult de bank al jouw gegevens in, dit maakt het registratieproces een stuk makkelijker. Zo hoef je niet telkens zelf jouw gegevens in te vullen en scheelt dit weer tijd. Je dient de gegevens wel nog te controleren, waarna je vervolgens op ‘Next’ kan klikken.

registreren GGPoker
aanmeld gegevens

Wanneer je geen gebruik wilt maken van iDIN kan je handmatig jouw gegevens invullen. Je dient tijdens het proces ook nog een kopie te sturen van een identiteitsbewijs, zoals een paspoort of rijbewijs. Je krijgt een QR-code te zien die je kan scannen met je telefoon. De verificatie kan je nu vervolgen met jouw telefoon. Je maakt met de camera van je telefoon een foto van de voor- en achterkant van het gekozen document. Let er hierop dat er geen lichtvlekken op de documenten te vinden zijn, dit kan er namelijk voor zorgen dat de foto niet goed leesbaar is en hierdoor niet gebruikt kan worden. Voordat je een foto maakt worden er overigens instructies gegeven, dit zou het gemakkelijker moeten maken. Mocht je al een kopie hebben van jouw identiteitsbewijs dan kan je deze uploaden.

limieten GGPoker
login limieten GGPoker

Je hebt de verificatieprocedure nu doorlopen, het is nu tijd om limieten in te stellen. Je dient tijdens deze stap in te stellen hoeveel geld je maximaal per dag, week of maand wilt storten. Je kan per dag een maximumbedrag van €500 storten, per week is dit €1000 en per 30 dagen €1500. Naast de stortingslimieten moet je ook tijdslimieten instellen. Je kunt bij GGPoker per dag 24 uur lang gokken. De wekelijkse limiet is 168 uur en de maandelijkse 720 uur.

Om je bankrekening te verifiëren dien je minimaal €10 te storten, dit komt omgerekend neer op €9,10. Uiteraard kan dit bedrag veranderen, wanneer de wisselkoers veranderd. Het gehele registratie- en verificatieproces ging erg gemakkelijk. Binnen 5 minuten heb je een account aangemaakt en kan je beginnen met spelen.

GGPoker review cijfer voor website: 7 + 0,75 (app) + 0,5 (storten tijdens spelen) = 8,25

Startpagina van GGPoker
Startpagina van GGPoker

Het beginscherm van GGPoker

Casino_lobby_GGPoker
Casino_lobby_GGPoker

De (compacte) casino lobby van GGPoker met games van o.a. Pragmatic Play

Poker_toernooi_spelen_ggpoker
Poker_toernooi_spelen_ggpoker

Meld je aan voor een pokertoernooi

GGPoker_live_casino
GGPoker_live_casino

De live casino lobby van GGPoker

Beoordeling

8

Casino spellen bij GGPoker

Het is aan de naam wel duidelijk dat het bij GGPoker draait om poker. Het aanbod aan pokerspellen is daarom ook enorm, waardoor je genoeg keuze hebt. Uiteraard bieden ze de meest bekende pokerspellen aan zoals, Texas hold’em en Omaha. Maar ze bieden bijvoorbeeld ook cashgames aan. Bij GGPoker worden ook regelmatig grote toernooiseries gehouden. GGPoker heeft onder andere spellen in de volgende categorieën:

  • GG Series
    Een serie toernooien voor alle soorten spelers. De buy-in begint op €2 en loopt op tot maximaal €5.000.
  • VIP Games
    Tafels voor hoge inzetten en spelers die de beginners het liefst overslaan.
  • Hold’Em
    Combineert alle Hold’em spellen in een overzicht.
  • Omaha
    Combineert alle Omaha-spellen in een overzicht.
  • All-In or Fold
    Een speciale spelsoort waarbij de naam het al weggeeft – de enige twee opties hier zijn all-in of fold.
  • Battle Royale
    Bij Battle Royale start je een toernooi met dertig spelers dat bestaat uit drie fases.
  • Toernooien
    Zorgt voor een overzicht van verschillende toernooien. Alle beschikbare tafels zijn via filters aan te passen op je persoonlijke voorkeuren.

GGPoker-school

Voor de spelers van GGPoker die graag poker willen spelen, maar dit nog niet kunnen, heeft GGPoker een leuk initiatief bedacht: de GGPoker-school. De pokerschool kan je vinden in de app of desktop. Het leert je op logische wijze de beginnende en gevorderde stappen in het poker. Ook op het blog van GGPoker kan je terecht voor tips en strategieën. De pokerschool is ook geschikt voor spelers die al de basis onder de knie hebben. Je kunt dan wat dieper in het spel duiken en je eigen poker strategie bedenken.

De pokerschool kan ook gezien worden als een alternatief voor het gratis spelen van poker. Je leert in de pokerschool de basisprincipes van het pokerspel. Daarnaast kan je ook met playmoney poker spelen. 

GGPoker Casino

GGPoker staat vooral bekend als online poker aanbieder, maar het heeft sinds februari 2023 ook een casino, live casino en slotmachines. Voor deze tijd was het namelijk niet mogelijk om dit soort spellen te spelen. De spellen die ze aanbieden zijn van onder andere van gameleverancier Skywind Group. Skywind is in 2012 opgericht en is geen onbekende in de kansspelbranche. Over de afgelopen jaren hebben ze meerdere prijzen gewonnen voor hun werk. Daarnaast wordt het casino aanbod regelmatig uitgebreid met ondertussen ook Netent, Play n Go, Big Time Gaming en Evolution voor de live spellen.

Je komt in het casino bekende spellen tegen zoals roulette, blackjack en baccarat. Verder bestaat het grootste deel van het spelaanbod uit gokkasten, zoals klassiekers, jackpot gokkasten en Megaways gokkasten. Maar je vindt ook de slots zoals Blue Wizard, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Big Bass Bonanza, en Daniels Negreanu’s Fish Buffet terug.

Live Casino

Het Live Casino wordt in samenwerking met provider Playtech aangeboden. Je kan daar terecht voor een spelletje Live Roulette, Live Baccarat, of Live Blackjack. Ook biedt GGPoker enkele live casinospelshows aan zoals Adventures Beyond Wonderland, Quantum Roulette, en Mega Fire Blaze Roulette.

Zoals je waarschijnlijk al is opgevallen is het aanbod in het GGPoker casino en het Live Casino niet mega spectaculair. Hoewel ze genoeg opties hebben, is het in vergelijking met andere casino’s wat mager. Maar het bedrijf heet ook niet voor niks GGPoker in plaats van GGcasino ;)

GGPoker review cijfer voor spellen: 7 + 1 (poker) - 0,5 Stakelogic) + 0,5 (gratis spelen - alleen poker)

Software bij GGPoker
Casino spellen maker Nolimit City
Big Time Gaming
Casino Spelprovider iSoftbet
yggdrasil spellen
Red Tiger Gaming
Netent spellen
Evolution Gaming
play n go casino software
Casino spelprovider Pragmatic Play
skywind group spellen
playtech gokkasten

Beoordeling

9.5

GGPoker Bonussen

Wanneer je voor het eerst op de website van GGPoker terecht komt, kan je, zoals gezegd, je wat overweldigd voelen. De website staat namelijk niet alleen vol met informatie, maar ook met veel verschillende bonussen: welkomstbonussen, loyaliteitsbonussen, dagelijkse bonussen en zo kunnen we nog wel even doorgaan. Daarbij organiseert GGPoker elke maand een giveaway ter waarde van 10.000.000 dollar, zoals op de website kenbaar wordt gemaakt:

GGPoker acties
GGPoker bonussen

Welkomstbonus GGPoker

Op het moment van schrijven bestaat de welkomstbonus van GGPoker uit een bonus bij je eerste storting. Deze bonus is:

  • €100 aan gratis speeltegoed; of
  • 100% stortingsbonus tot €250.

Let op: de bonus bij GGPoker is alleen voor het spelen van Poker. Je kan de bonus niet vrijspelen in het casino.

Wanneer je kiest voor de welkomstbonus van 100% tot €250houdt dit in dat het bedrag wat jij als eerste stort, tot een maximum van €250 wordt verdubbeld door GGPoker. Het bonusbedrag zal worden toegevoegd aan jouw bonusbalans.

Deze kan je vrijspelen door zoveel mogelijk op GGPoker te spelen. Voor iedere €5 die jij aan rake/fee hebt betaald, speel je €1 vrij. Je hebt in totaal 90 dagen om de bonusbalans vrij te spelen en om te zetten in cash.

Als je voor de eerste optie gaat en €100 aan gratis speeltegoed kiest, moet je het volgende traject afleggen om de volledige bonus te krijgen:

GGPoker tickets bonus

Hoewel bonussen erg leuk zijn, hangen hier ook altijd voorwaarden aan vast. Het is goed om hier wat beter naar te kijken voordat je de bonussen accepteert. Hieronder lichten wij de belangrijkste voorwaarden voor je uit:

  • Spelers moeten 24 jaar of ouder zijn om aan deze promotie deel te nemen;
  • Tickets zijn 7 dagen geldig. Niet gebruikte tickets vervallen;
  • Welkomstbonus is alleen beschikbaar voor nieuwe spelers die een eerste storting doen. De minimale storting die nodig is om de 100% stortingsbonus te krijgen is €10, of als een speler kiest voor de €100 aan beloningen is de minimale storting €20;
  • Een 100% stortingsbonus ter waarde van maximaal €600 kan worden geclaimd door spelers die ‘Match Bonus’ selecteren bij hun eerste storting(en) gedurende een beperkte periode.

Verder zijn de algemene voorwaarden van GGPoker van toepassing op alle bonussen.

Dagelijkse gratis spin

Naast de welkomstbonus geeft GGPoker dagelijks een “freebie” weg. Het enige wat je hoeft te doen voor deze bonus is een keer per dag inloggen in je GGPoker account en hem claimen via de ‘Dagelijkse Freebie’ tab in de promo sectie van de GGPoker app en je ontvangt automatisch je beloning. Je kunt deze bonus onder andere gebruiken bij “Spin & Gold” of bij “Battle Royale”, een paar van de pokerspellen van GGPoker.

Een aantal van de belangrijkste voorwaarden voor deze bonus:

  • Spelers moeten 24 jaar of ouder zijn om aan deze promotie deel te nemen;
  • Er is slechts één beloning per persoon, per IP-adres en/of per apparaat toegestaan;
  • Een speler moet tenminste 1 keer per 24 uur inloggen in het GGPoker-account om in aanmerking te komen voor een gratis beloning, en vervolgens de beloning claimen via ‘Mijn Promo’ in de GGPoker-app;
  • Eenmaal geclaimd, moeten spelers tot 30 minuten wachten voordat de dagelijkse beloning in hun account verschijnt en beschikbaar is voor gebruik.

Dit zijn echter nog niet alle voorwaarden. Ga naar de website van GGPoker om ze allemaal te weten te komen, zodat je exact weet of het gebruikmaken van bonussen voor jou loont.

Fish buffet voor trouwe spelers

GGPoker heeft voor trouwe spelers ook een loyaliteitssysteem ontworpen. Het is een vaste actie. Via ieder te spelen pokerspel op GGPoker kan je punten verdienen. Je kunt gemiddeld 100 FishPoints krijgen voor iedere euro aan “rake en fees” die wordt betaald. Dit moet wel binnen een bepaald tijdslot. Met die verdiende punten beklim je een rankingsladder met op iedere rang een eigen cashback bonus. In totaal zijn er acht niveaus die je kan beklimmen. Je begint bij het loyaliteitsprogramma als plankton en kunt uitgroeien tot een haai.

fish bucket GGPoker

Een aantal van de belangrijkste voorwaarden voor deze bonus:

  • Spelers moeten 24 jaar of ouder zijn om aan deze promotie deel te nemen;
  • Spelers moeten binnen een bepaalde tijd het vereiste niveau aan vispunten verdienen om dat niveau te ontgrendelen;
  • Na het ontgrendelen van een niveau kunnen spelers aan een wiel draaien om verschillende geldbeloningen te winnen. Geldbeloningen worden direct toegekend nadat de spin op een geldprijs is beland;
  • Als een speler niet binnen de tijdslimiet aan de vereiste Vispunten voldoet, wordt hij naar het vorige niveau gedegradeerd;
  • Als een speler Fish Buffet-punten verdient, maar er niet in slaagt om de punten te verzamelen die nodig zijn om een ​​niveau te ontgrendelen of te behouden aan het einde van een bepaalde kwalificatieperiode, dan ontvangt die speler 10% van de contante waarde van de verzamelde punten voor het niveau op dat moment. Punten die zijn verdiend tijdens een mislukte kwalificatieperiode, worden niet meegerekend bij de berekening van eventuele latere niveauwijzigingen.

Ook hier geldt, dit zijn niet alle voorwaarden, het is daarom van belang om de actievoorwaarden te raadplegen, zodat je voorbereid bent.

GGPoker review cijfer voor bonussen: 7 +1 (positieve waarde) + 0,5 (promoties) + 0,5 (toernooien) + 0,5 (loyaliteitsprogramma)

GGPoker bonussen van dit moment
Honeymoon promotie ggpoker

Honeymoon missies voor beloningen

wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Poker
Welkombonus

GGPoker biedt nieuwkomers een 'Honeymoon' aan. Ontvang 30 dagen lang elke dag 1 eenvoudige missie. Hoe meer missies je voltooit, hoe beter de beloningen. Deelname 24+

GGPoker welkomstbonus tot $600

GGPoker welkomstbonus

wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Poker
Welkombonus

De welkomstbonus bij GGPoker is 100% tot maximaal $600. Om dit bedrag te ontvangen dienen nieuwe spelers minimaal $20 te storten op hun account. Deelname 24+

Elke dag een gratis Daily Freebie

Elke dag een gratis Daily Freebie

wat kost gokken jou? stop op tijd 18+
Poker

Bij GGPoker kun je elke dag een gratis Daily Freebie scoren als je inlogt op je account. De Freebie is geldig op diverse pokergames inclusief Battle Royale, Spin & Gold en meer. 24+

Beoordeling

9

Storten en uitbetalen GGPoker

Bij GGPoker heb je een aantal uitstekende stortingsmethoden, waaronder de meest populaire:

  • iDEAL;
  • Trustly;
  • PayPal;
  • Creditcards

Storten gaat heel gemakkelijk, waardoor het storten met enkele minuten is gebeurd.

Het uitbetalen is binnen 24 uur, bij bankoverschrijven kan het een tot drie dagen duren. Een voorwaarde bij GGPoker is dat je geld op kunt nemen met dezelfde methode als waarmee je geld gestort hebt.

Het is daarbij belangrijk om te vermelden dat GGPoker rekening houdt met welke wisselkoers op jouw opnamebedrag van toepassing is op het moment van jouw opnameverzoek. Wanneer je dus een verzoek indient en de wisselkoers verandert twee dagen later, dan heeft dit geen invloed op jouw eerdere verzoek. Uiteraard kan dit voor- of nadelig werken.

Andere belangrijke uitbetalings informatie bij GGPoker:

  • Het is mogelijk om een uitbetaling te annuleren, maar GGPoker is niet aansprakelijk voor wat er gebeurt met het geld nadat het terug is gestort.
  • Bij uitbetalen boven de 20.000 euro vindt er een screening plaats en kan uitbetalen langer duren.

Op de website van GGPoker is het uitbetalingsbeleid te vinden, wil je dus meer informatie? Dan kan je het uitbetalingsbeleid raadplegen in de footer. 

GGPoker review cijfer voor betaalmethoden: 7+ 1 (trustly) + 1 (paypal) 

Betaalmethoden bij GGPoker
visa creditcard voor casino
ideal casinos betaalmogelijkheid
trustly casino betaaloptie
paypal betaalmethode casino
Mastercard betaalmogelijkheid

Beoordeling

9

Support

Er zijn een aantal manieren om contact op te nemen met de helpdesk van GGPoker. Dit kan bijvoorbeeld via de e-mail. Er zijn 2 verschillende e-mailadressen waar je naartoe kunt mailen, waarbij de ene speciaal voor klachten is en de andere voor algemene vragen. Verder is er een live chat functie via de website van GGPoker beschikbaar. Ze staan 24 uur 7 dagen in de week voor je klaar om je te helpen met de vragen waar je mee zit.

Het helpcentrum biedt ook heel veel oplossingen. Deze is zeer uitgebreid en zal op de meeste vragen die je hebt wel antwoorden kunnen bieden. Hier vind je onder meer de ‘Most Populair Articles’. Denk hierbij aan ‘Wat is iDIN?’ en ‘Hoe kan ik mijn stortingslimieten aanpassen?’ of ‘Hoe verander ik mijn tijdslimieten?’. Scrol je op deze pagina verder naar beneden, dan zie je alle hoofdonderwerpen staan waar artikelen onder zijn geschaard, zoals ‘Battle Royale’, ‘Casino’ en ‘Promotions’.

Overigens kan je GGPoker ook bereiken via een van hun social mediakanalen. Ze maken gebruik van Facebook, Twitter, Instagram, YouTube en Reddit.

  • Live Chat
    Via de live chat spreek je altijd binnen een paar minuten een medewerker. Je kan ook blijven spelen terwijl je spreekt met de medewerker.
  • Bellen
    Je kan 24/7 bellen naar +31 97010254681. Hier krijg je binnen enkele minuten een medewerker te spreken.
  • Mailen
    Je kunt een e-mail sturen naar help@GGPoker.nl. De klantenservice van GGPoker is 24/7 geopend, het kan echter wel een aantal uur duren voordat je antwoord krijgt op jouw mail.

De klantenservice van GGPoker is in meerdere talen te bereiken, waaronder Nederlands en Engels.

GGPoker review cijfer voor support: 7+ 1 (24/7 in Nederlands) + 0,5 (talen)  + 0,5 (telefoon)

Beoordeling

9

Veiligheid, voorwaarden en privacy

Zoals eerder in deze review aangegeven is GGPoker een van de eerste tien casino’s geweest die op 1 oktober 2021 een vergunning van de Kansspelautoriteit verleend heeft gekregen. GGPoker is te vinden onder vergunningsnummer 1612. De licentie is verstrekt aan NSUS Malta Limited, het moederbedrijf van GGPoker. Verdere informatie over de licentie van GGPoker kan je vinden in de kansspelwijzer op de website van de Kansspelautoriteit.

Naast de licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit heeft GGPoker ook nog twee andere licenties, namelijk van de kansspelautoriteit van Curaçao en de Gambling Commission van het Verenigd Koninkrijk. De vergunning uit het Verenigd Koninkrijk is vooral een goed teken, aangezien zij, net zoals Nederland, strenge eisen aan het afgeven van een vergunning verbinden.

Eigenlijk kan al snel worden geconcludeerd dat GGPoker betrouwbaar is. Een casino krijgt namelijk niet zomaar een vergunning van de Kansspelautoriteit. Deze vergunningsaanvraag is één van de strengste vergunningsaanvragen ter wereld. Het casino moet aantonen dat ze aan alle wet- en regelgeving voldoen, voordat ze een vergunning ontvangen. Daarnaast worden alle spellen en beleidsstukken uitvoerig gecontroleerd.

Naar aanleiding van ons onderzoek kunnen wij concluderen dat GGPoker een veilig en betrouwbaar casino is, maar we vertellen je toch graag nog wat meer over hun algemene voorwaarden, privacybeleid en verantwoord spelen beleid. Uiteraard kan je alleen bij GGPoker gokken als je 18 jaar of ouder bent en niet bij het Centraal register uitsluiting kansspelen (Cruks) staat ingeschreven, dit komt ook meermaals op de website naar voren. Het Cruks is een register waar spelers worden ingeschreven die (mogelijk) verslaafd zijn aan gokken. Ook moet je ouder dan 24 jaar zijn om gebruik te kunnen maken van de bonussen.

GGPoker neemt verantwoord spelen erg serieus. Ze hebben een uitgebreide pagina waar je informatie kan vinden over gokverslaving. Hier kan je ook contactgegevens vinden van organisaties die helpen bij gokverslavingen. GGPoker kan ingrijpen als ze vinden dat een speler te veel speelt of te veel geld uitgeeft. Er kan dan een gesprek gepland worden of de speler kan tijdelijk worden uitgesloten van zijn/haar account. In de algemene voorwaarden (18.3) wordt aangegeven dat ze daarbij de volgende opties hebben:

  • 24 uur (afkoelen);
  • 72 uur (afkoelen);
  • 7 dagen (time-out);
  • 30 dagen (time-out);
  • 60 dagen (time-out);
  • 120 dagen (time-out).

Als een speler echt verslaafd blijkt te zijn, zal de speler worden ingeschreven in Cruks.

Wat betreft de privacyverklaring zijn er geen bijzondere dingen te vinden. GGPoker verzamelt de standaardgegevens waartoe zij wettelijk verplicht zijn. Alle gegevens die worden opgeslagen worden bewaard zolang de speler een account heeft bij GGPoker. Nadat het account verwijderd is, kunnen de gegevens nog een aantal jaar bewaard worden voor administratieve doeleinden.

De algemene voorwaarden van GGPoker zien er heel redelijk uit en er zijn geen gekke dingen te vinden. Waar je mogelijk rekening mee moet houden wanneer je meedoet aan een van de toernooien van GGPoker is, dat zij zullen vragen aan jou of je hun toestemming wil geven om jouw spelgegevens te gebruiken in een online livestream, in online-uitzendingen, en in elke andere toekomstige publiciteitsuiting die GGPoker kan doen na afloop van het toernooi. Lees dus goed de voorwaarden door, voordat je meedoet aan een toernooi. Wanneer je bijvoorbeeld meedoet aan toernooimerken, zoals WSOP, is een van de vereisten dat je echte naam wordt gepubliceerd als je een prijs wint. Wil je dit niet? Dan kan je niet meedoen aan dat specifieke toernooi.W

GGPoker review cijfer voor verantwoord speln: 7 + 2 (beoordeling onderzoek)

Beoordeling

7

Klachten over GGPoker

Bij klachten kan je een e-mail sturen naar complaints@GGPoker.nl. Wanneer de klacht wordt ontvangen, ontvang je een ontvangstbevestiging en een dossiernummer. Vervolgens zal je met 21 dagen een antwoord op jouw klacht krijgen. Mocht jouw klacht complex blijken? Dan kan het langer duren voordat je een antwoord ontvangt. Dit kan uiterlijk 8 weken duren.

De indruk die wij tot nu toe hebben gekregen van GGPoker is veelal positief en een poker fan kan zich hier prima uitleven. Om een wat beter beeld te krijgen van het casino, kijken wij ook naar reviews van andere spelers. Op Trustpilot krijgt GGPoker een beoordeling van 2.9/5 sterren op basis van 1.344 reviews. Nu willen wij er wel bij vermelden dat Trustpilot, ondanks de naam, niet altijd te vertrouwen is. De meest terugkerende klachten zijn over GGPoker zijn:

  • Website en app traag;
  • Onstabiele server;
  • Niet werkende website.

Wijzelf hebben geen negatieve ervaringen gehad met GGPoker, hoogstens dat de website wat traag is. Wil je zelf een review achterlaten over GGPoker? Dan kan dat onder deze review op de pagina van GGPoker.

GGPoker review cijfer voor klachten: 7

Vragen over GGPoker

GGPoker is zeer zeker betrouwbaar. Het online casino voldoet aan een strenge wet- en regelgeving in Nederland en beschikt over de nodige licenties om kansspelen online aan te bieden.

Lees het volledige antwoord

GGPoker beschikt over de nodige licenties om online kansspelen aan te bieden in Nederland en is hierdoor 100% legaal.

Lees het volledige antwoord

De uitbetalingen van GGPoker doen er normaal gezien 24 uur over om op je rekening te verschijnen. Uitzonderlijk kan dit oplopen tot 72 uur.

Lees het volledige antwoord

GGPoker staat bekend als een van de grootste pokerrooms, waardoor het aanbod aan pokerspellen enorm is. Daarnaast heeft het ook Live Casino spellen zoals roulette, blackjack en baccarat.

Lees het volledige antwoord

GGPoker wordt gerund door Nsus Malta Ltd, een Maltees bedrijf dat naast een Nederlandse vergunning ook een Maltese licentie heeft.

Lees het volledige antwoord

Bij GGPoker heb je een aantal uitstekende stortingsmethoden, waaronder creditcard, iDeal, Trustly, Paypal of de PaysafeCard.

Lees het volledige antwoord

  • Wat vinden onze bezoekers van GGPoker ? (1)

  • Marco
    Marco

    Veel te veel suckouts on the river, geloof dat ik mee maakte in 50 handen 3 x een 1 outer hitten op de river om überhaupt de hand te winnen.

    Top Casino

    Dat is wel heel erg pech hebben!

Jorg Benson

Review door Jorg Benson

Specialist op het gebied van Nederlands kansspelnieuws: achterliggende informatie en tips. Alles om de spelers up to date te houden!