Wat is jouw leeftijd?
Wij zijn wettelijk verplicht dit te vragen. Je antwoordt anoniem.
Bedankt voor jouw eerlijkheid!
Door antwoord te geven, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Lees er meer over in onze privacyverklaring.
Hartelijk welkom!
Wat is jouw leeftijd?
Wij zijn wettelijk verplicht dit te vragen. Je antwoordt anoniem.
Bedankt voor jouw eerlijkheid!
Door antwoord te geven, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Lees er meer over in onze privacyverklaring.
Kansino heeft een Nederlandse licentie van de KSA. Het is het casino met de beste pakket aan casino spellen, zowel live, klassiek als Netent en Greentube.
Meld je aanHet is mogelijk om online te gokken bij Kansino sinds zij vanaf 1 oktober 2021 een vergunning hebben gekregen van de Kansspelautoriteit om online kansspelen aan te bieden. Het casino heette eerder Batavia Casino, maar vanaf 17 februari 2022 gaat men door onder de nieuwe naam Kansino. De online speelhal is onderdeel van het bedrijf genaamd Play North Limited. Zij hebben al veel ervaring in de casinobranche, ze hebben namelijk al twee andere online casino’s. Dit zijn Pikakasino en Rocket Casino. Gaat Kansino onze hoge verwachtingen waarmaken?
We zullen in deze review van Kansino het hele casino bespreken. Navigeer snel naar het gedeelte van de review dat voor jou van belang is door op de linkjes te klikken bij de beoordeling hieronder. Aan de hand van de cijfers per sectie wordt het uiteindelijke review cijfer bepaald. Wij besteden veel aandacht aan de casino reviews, die onafhankelijk worden geschreven.
Kansino (voorheen Batavia) is een legaal Nederlands casino met goklicentie voor casino spellen. Geen sportsbook en ook krijg je geen bonus. Lees de casino review.
Storten en uitbetalen bij Kansino 9
Veiligheid, voorwaarden en privacy 9
Spelerservaring en klachten 7.3
Uitbetalen binnen 15 minuten
Héél véél slots (nu 2553)
Handige website en spelfilter
Verantwoord casino
Geen bonus
Alléén betalen met iDeal
Wat simpele, saaie uitstraling
Alleen live spellen en slots, geen sport of bingo
Als je naar de website gaat van Kansino dan word je meteen verwelkomd door felle blauwe en oranje kleuren. In vergelijking met de oude Batavia website is eigenlijk alleen de naam aangepast. De achtergrond laat bewegende beelden zien van verschillende casinospellen. Hierdoor is de homepagina een beetje druk, maar ze hebben het zo gedaan dat het niet stoort. Meteen springt in beeld dat Kansino claimt ‘hét online casino van Nederland’ te zijn.
Je kan bij Kansino al het aanbod bekijken zonder registratie. De pagina’s waarop de spellen te vinden zijn zien er wat goedkoper uit door de combinatie van wit, oranje en blauw. Dit neemt echter niet weg dat de website heel overzichtelijk is. Je kan de spellen filteren zoals jij wil, zo vind je altijd het spel waarnaar je opzoek bent. Erg handig, je kunt bv filteren op software, speltype of thema (net zoals je dat gewend bent met het filter van de gratis casinospellen hier op top-casino.nl)
Het aanmaken van een account doe je zo:
Inloggen gaat vervolgens op dezelfde manier; via iDin. Geen vergeten wachtwoorden of usernames dus meer, je logt in zoals je ook bij een website van een bank doet. Erg veilig!
Een groot voordeel van Kansino is dat je bepaalde spellen gratis kan uitproberen. Op deze manier kan je eerst kijken of je bijvoorbeeld een slot leuk vindt of niet. Spellen in het Live casino kan je (zoals nergens) niet uitproberen. Als je geld op je account hebt staan kan je wel als toeschouwer meekijken voordat je geld gaat inzetten.
Bij Kansino Casino kan je met het geld op je account ieder spel spelen dat wordt aangeboden. Je hoeft dus geen aparte storting te doen voor slots en het live casino bijvoorbeeld. Mocht je tijdens het spelen geld willen storten dan kan dat ook gewoon zonder het spel te verlaten. Zo kan je zorgeloos blijven spelen. Echter kan je tijdens het spelen niet zoeken naar een ander spel, hiervoor zal je eerst naar de home pagina moeten gaan.
Een groot nadeel bij Kansino is dat je verplicht bent in te loggen met iDin. Dit maakt je account wel erg veilig, maar de integratie van iDin op de website is nog niet erg stabiel waardoor inloggen soms niet mogelijk is.
Voor een mobiele website werkt de website van Kansino erg goed. De kwaliteit is scherp en alles laadt lekker snel. Je kan op je mobiele telefoon alles spelen wat Kansino te bieden heeft. Natuurlijk moet je er wel rekening mee houden dat een casinospel spelen op je telefoon wat lastiger is omdat alles heel klein is. Ondanks het kleine formaat, werkt het wel heel goed. De spellen zijn ook in een goede kwaliteit en laden voor een mobiele website heel snel.
Via je mobiele telefoon kan je ook gewoon een account aanmaken. Dit is makkelijk omdat je dan met je camera een foto kan maken van je gekozen identificatiedocument. Al met al een zeer sterke en handige mobile website van Kansino!
Kansino heeft een goed aanbod aan casinospellen van tafelspellen tot de klassieke gokkasten.
Het casino heeft in totaal maar liefst 2553 spellen om uit te kiezen. Deze spellen zijn gemaakt door: BigTimeGaming, Evolution, Greentube (novomatic), iSoftbet, Microgaming, NetEnt, Nolimit-city, Play'N GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger, Relax Gaming, Stakelogic, Yggdrasil, Elk studios
Verder heeft Kansino een aantal categorieën waaruit je kan kiezen:
Je kan bij Kansino in totaal 40 verschillende klassieke gokkasten spelen. Bij klassieke slots kan je bijvoorbeeld denken aan fruitautomaten en dergelijke die je ook in de kroeg of speelhallen tegen kunt komen. Vaak zijn deze klassieke spellen wel in een nieuw online jasje gegoten. Als je dat niet wilt, kan je wellicht beter de Arcade spellen spelen bij Kansino:
Leuk en uniek zijn de arcade spellen bij Kansino. Dit zijn fruitautomaten, precies zoals je ze uit de kroeg misschien wel kent. Dus niet in een nieuw online jasje gestoken, maar de echte gokkasten.
Zowel progressieve miljoenen jackpots als Mega Moolah, als ingame jackpots voor een paar extra tientjes. Selecteer de categorie jackpots en je vindt bij Kansino 98 verschillende jackpot spellen in alle soorten en maten.
In totaal heeft Kansino 46 tafelspellen. Dit zijn spellen zoals roulette of poker die je tegen de computer speelt in plaats van tegen andere spelers.
Het live casino heeft 75 spellen om uit te kiezen. Het moederbedrijf van Kansino, Play North Limited, heeft al veel ervaring met live casino’s. Dit zorgt ervoor dat bij Kansino het aanbod in het live casino zeer goed is. Er zijn ook de live spelshows zoals monopoly live van Evolution te vinden. Sinds mei 2022 zijn er ook exclusieve Kansino live tafels van Stakelogic te vinden met Nederlandse dealers.
We hebben het filter op onze casino spellen pagina vast ingesteld op alle spellen die je bij Kansino kunt spelen. Zo kan je alle Kansino spellen bij ons alvast gratis uitproberen en weet je wat jou te wachten staat in het casino als jij je daar zou aanmelden.
Bekijk hier de spellen van Kansino.
Het casino aanbod is bij Kansino eigenlijk onovertroffen in Nederland, maar je kan geen sportwedden afsluiten, bingo of poker spelen. Het is puur een casino met slots en live tafelspellen.
Sinds de start van het casino, toen het nog Batavia heette, tot nu heeft Kansino nooit een bonus gehad. Sinds 5 december heeft Sinterklaas daar blijkbaar verandering in gebracht, want opeens heeft Kansino een prima bonus voor nieuwe spelers. Je krijgt 100% tot maximaal €250 bonus op je eerste storting. De doorspeeleis (wager) is 30x.
De werkelijke waarde van de bonus, bij een gemiddelde RTP van 96,5% op de casino spellen die je speelt, is daarmee licht negatief; -2,50. Zorg daarom dat je deze bonus vrijspeelt op spellen met een RTP van 96,66% of hoger, zodat de waarde van de bonus positief is.
Verdere voorwaarden van de Kansino bonus zijn prima. Je moet minimaal 20 euro storten om er gebruik van te maken. De tijd om de bonus vrij te spelen is 30 dagen. Na aanmelding, staat de bonus 60 dagen in je account om te claimen, daarna vervalt deze. Spelers jonger dan 24, of die zich hebben uitgesloten via mail naar klantenservice@kansino.nl, of op hun speelgedrag zijn aangepsroken worden uitgesloten van meespelen met de Kansino bonus. Niet alle spellen tellen mee om de wager vrij te spelen, bekijk de bonusvoorwaarden voor meer details. Je speelt altijd eerst met echt geld, voordat je met bonus geld speelt.
Meer info over Kansino bonussen vind je hier.
Bonus review cijfer: 7 + (0,5 promoties) = 7.5
Bij Kansino is er één betaalmethode waaruit je kan kiezen, namelijk iDeal. Dit is natuurlijk de populairste betaalmethode in Nederland, dus is het niet erg dat je alleen daaruit kan kiezen. Je moet minimaal €10 storten bij Kansino. Maximaal kan je €7.000 per dag storten. Kansino is het casino in Nederland met de snelste uitbetalingen. ze adverteren er zelfs mee dat je jouw geld al binnen 15 minuten weer op je rekening hebt staan. (erg grote uitbetalingen kunnen wel eerst nog gecontroleerd worden). Er staan verder geen rare zaken in de algemene voorwaarden over stortingen en uitbetalingen bij Kansino.
Uitbetalingen bij Kansino zijn razendsnel, en eigenlijk bijna altijd direct. Men geeft aan dat je sowieso binnen 15 minuten je geld op je rekening kunt verwachten, ook in het weekend.
De maximale verlieslimieten bij Kansino zijn €10.000 per dag en ook €10.000 per maand. Je kunt wel meer storten dan dat om op hoge limieten te spelen met een grote bankroll, maar als je meer dan 10.000 hebt verloren, kan je niet meer verder spelen. Speellimieten kan je instellen tot 8u per dag,in lijn met de richtlijnen voor verantwoord spelen.
Ben jij nog geen 24 jaar? Dan is de maximale verlieslimiet 400 euro per maand. Voor spelers ouder dan 24 gelden de volgende geldlimieten:
Type | Periode | Minimaal | Maximaal |
---|---|---|---|
Storten | Per keer | € 10 | € 7.000 |
Storten | Dagelijks | € 10 | € 20.000 |
Storten | Wekelijks | € 10 | € 100.000 |
Storten | Maandelijks | € 10 | € 1.000.000 |
Uitbetalen | Per keer | € 10 | € 10.000 |
Verlies | Dagelijks | € 10 | € 10.000 |
Verlies | Wekelijks | € 10 | € 10.000 |
Verlies | Maandelijks | € 10 | € 10.000 |
Sessie / tijd | Dagelijks | 1 minuut | 8 uur |
Sessie / tijd | Wekelijks | 24 uur | 56 uur |
Sessie / tijd | Maandelijks | 24 uur | 240 uur |
Kansino heeft meerdere opties om de klantenservice te bereiken.
De klantenservice is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels. Er zijn veel negatieve reviews online te vinden over Kansino, maar de helpdesk wordt hierbij niet veel genoemd.
Het is belangrijk dat een casino betrouwbaar is, je moet ten slotte een hoop persoonlijke gegevens invullen zoals je naam, adres en bankrekeningnummer. Wij gaan dan ook onderzoeken of Kansino veilig en betrouwbaar is, door alle documenten grondig door te nemen.
Ook hebben we een onderzoek uitgevoerd naar de website van Kansino en hoe verantwoord deze is op basis van de eisen van de kansspelautoriteit. Daarin komt Kansino gemiddeld naar voren met 2 van de maximaal 3 punten.
Momenteel heeft Kansino een vergunning om online kansspelen aan te bieden in Nederland. Deze hebben ze gekregen van de Kansspelautoriteit, het orgaan in Nederland dat daar verantwoordelijk voor is. Daarnaast heeft het bedrijf achter Kansino ook een vergunning in Malta en in Estland om online kansspelen aan te bieden. In Estland heet hun casino Pikakasino. In Malta bieden ze het Rocket Casino aan. Deze zijn ze slechts recent gaan aanbieden, met hun oudste casino dat in 2019 is geopend. Ondanks ze nog niet lang bezig zijn op de markt, is er aan ambitie geen tekort. Om in 2 jaar tijd 3 casino’s te openen is geen makkelijke opgave. Maar gehaast hebben ze niet gewerkt, zo schijnt dat ze al een jaar van tevoren bezig waren om zich voor te bereiden op de Nederlandse markt. Ze zijn momenteel nog niet beursgenoteerd.
Play North Limited heeft tevens een samenwerking met veel grote softwareaanbieders zoals NetEnt, PragmaticPlay en Evolution.
De algemene voorwaarden van Kansino zijn redelijk standaard. Ze hebben alles gedaan volgens de wet. Er zijn wel een aantal belangrijke dingen die handig zijn om te weten. Zo mag je bijvoorbeeld geen gebruik maken van een VPN om te spelen bij Kansino Casino. Een VPN Zorgt ervoor dat de website of app denkt dat je in een ander land bent. Ben je dus bijvoorbeeld in Duitsland maar wil je wel graag gokken, gebruik dan geen VPN. Dit kan resulteren in een speelverbod.
Je betaalt geen extra kosten bij Kansino Casino om bijvoorbeeld geld te storten, je hoeft ook niks te betalen als je langere tijd inactief bent. Na 12 maanden niet ingelogd te zijn zal je account worden gesloten. Je kan ook zelf je account sluiten. Dit kan je doen op de ‘verantwoord spelen’ pagina van Kansino Casino of door contact op te nemen met de klantenservice.
Je mag alleen je eigen geld gebruiken, gebruik nooit geld dat van een ander is. Pas dus bijvoorbeeld ook op als je een bankrekening gebruikt om geld te storten die van je vrouw of een familielid is, als blijkt dat je iemand anders geld gebruikt hebt dan zal je account worden gesloten.
Mocht er ineens extra geld op je account zijn gestort, neem dan meteen contact op met de klantenservice. Indien dit geld door een fout op je rekening is gestort dan moet je dit terugbetalen, zelfs als je het al hebt rondgespeeld.
Kansino Casino kan ten alle tijden vragen waar je geld vandaan komt, je zult dan moeten bewijzen dat je het geld legaal hebt verkregen. Dit is om fraude en witwassen te voorkomen.
Je kunt je geld alleen opnemen via de bankrekening die je hebt opgegeven. Je kunt dus niet het geld over laten maken naar een andere bankrekening. Mocht je een nieuwe bankrekening hebben, neem dan contact op met de klantenservice.
Mocht de website door welke reden dan ook vastlopen of een storing hebben dan worden alle weddenschappen geannuleerd. Mocht het probleem liggen bij de speler zijn internetverbinding dat wordt het spel afgemaakt op de spelserver, je geld zal dus alsnog worden ingezet.
Bij Kansino Casino worden de volgende gegevens verwerkt:
Tevens wordt de foto van je identificatiebewijs bewaard zolang je een account hebt bij Kansino Casino. Informatie zoals je ras, etniciteit, politieke opvattingen en seksuele geaardheid wordt niet opgeslagen en zal nooit gevraagd worden.
Elke keer dat een storting wordt gedaan of als geld wordt opgenomen dan zal dit worden opgeslagen.
Kansino maakt ook gebruik van cookies om je persoonlijke voorkeuren op te slaan. Daarnaast worden deze cookies gebruikt om in de gaten te houden hoe vaak de website wordt bezocht en welke spellen veel worden gespeeld bijvoorbeeld. Dit is belangrijk om in de gaten te houden of een speler mogelijk een gokverslaving heeft.
Je gegevens worden slechts gedeeld met autoriteiten en andere bedrijven die onder Play North Limited vallen, indien dit nodig is. Je gegevens zullen dus niet worden gedeeld met partijen die hier geen belang bij hebben. Iedereen die de gegevens kan inzien moet zich houden aan geheimhouding.
Gegevens die relevant zijn voor de belastingdienst worden 7 jaar bewaard, gegevens die bewaard moeten worden volgens de wet worden 5 jaar bewaard en gegevens met marketingdoeleinden worden 2 jaar bewaard. Dit is standaard, deze termijnen zal je bij de meeste casino’s zien. Als je een account sluit bij Kansino Casino kan je vragen aan ze om de gegevens te wissen, dit moeten zij dan doen. Tevens kan je vragen om de gegevens in te zien die zij hebben opgeslagen, om bijvoorbeeld te controleren of alles klopt. Mocht iets niet kloppen dan moet Kansino Casino dit aanpassen.
Kansino heeft een goede verantwoord spelen pagina waar spelers terecht kunnen voor informatie over gokverslavingen en veilig spelen. Op deze pagina kan je een zelftest doen om te bekijken of je misschien risico loopt op een gokverslaving. Indien je een risico loopt op een gokverslaving of bang bent dat je gokverslaafd raakt dan kan je jezelf uitsluiten van deelname aan kansspelen. Dit kan bijvoorbeeld door inschrijving in CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Als je in dit register staat ingeschreven dan kan je voor een bepaalde tijd niet deelnemen aan kansspelen in Nederland. Kansino Casino houdt zelf ook in de gaten of de speler risicovol gedrag vertoond. Risicovol gedrag kan bijvoorbeeld elke dag meerder uren spelen zijn.
Mocht je onmiddellijk hulp willen dan kan je contact opnemen met de instanties die op de verantwoord spelen pagina zijn benoemd.
We willen het ook nog even hebben over de naamsverandering. Waarom heet Batavia casino opeens Kansino? Ze hebben nochtans erg veel reclame gemaakt op tv en op websites om hun produkt in de markt te zetten. Volgens ons komt dit door een (grote) fout van het bedrijf bij de keuze voor de naam Batavia. Op deze naam zit namelijk al een geregistreerde merknaam voor Bataviastad (outlet center nabij Lelystad). Waarschijnlijk is er geklaagd door Bataviastad, of kon het bedrijf de merknaam Batavia casino niet registreren en moest het hals over kop van naam veranderen. Ach, over een jaar weten we niet eens meer wat Batavia casino was.
Kansino heeft aan alles voldaan wat volgens de wet verplicht is. Ze gaan goed om met gegevens, hebben goede algemene voorwaarden en ze hebben een uitgebreide verantwoord spelen pagina. Wij kunnen dan ook concluderen dat je veilig casino kan spelen bij Kansino Casino.
Op Trustpilot zijn ondertussen een aantal casino klachten en opmerkingen te vinden. Kansino krijgt slechts 1.5 sterren op het moment van schrijven, waar het vroegere Batavia casino in de reviews op Trustpilot 2.2 sterren kreeg. Bijna alle klachten komen van casinospelers die hebben verloren en het casino niet vertrouwen. Mensen en zeker Nederlanders klagen nu eenmaal graag. Onze ervaring en uit ons onderzoek blijkt dat Kansino wel degelijk betrouwbaar is, maar het blijft een casino en winnen is niet altijd gegarandeerd.
Uiteraard komen er, zoals gebruikelijk bij online casino's, veel mensen klagen over het verliezen van hun geld en betichten het online casino van oneerlijke praktijken. Kansino (en eerder ook Batavia) worden echter streng gecontroleerd en ook de spellen die er te spelen zijn worden getest en zijn gebaseerd op een onafhankelijke Random Number Generator (RNG). Opvallend is juist dat bij Kansino ook veel tevreden reviews binnenkomen.
Persoonlijk vinden wij, en hebben we van andere spelers vernomen, dat het inloggen soms problemen geeft omdat dit iedere keer met iDin dient te gebeuren. Dit was een punt van aandacht, maar tegenwoordig wordt daar bijna niet meer over geklaagd.
Qua tevredenheid geven onze data aan dat ongeveer 75% van de spelers graag bij Kansino blijft spelen.
Heb jij al ervaring met Kansino? Laat hieronder jouw mening achter, en help andere casino spelers. Als je een klacht hebt, maar ook als je juits tevreden bent over de snelle uitbetaling of support, laat het hier weten.
Dag Janssen, bedankt voor de review. Jammer dat je geen goede ervaring hebt met Batavia casino. Wij gaan zelf naar aanleiding van je review onderzoeken hoe je de geschiedenis kunt achterhalen. Casino's moeten hier open in zijn. Mocht je een klacht willen indienen, dan kan dat bij de kansspelautoriteit. Verdere informatie over klachten vind je op onze klachtenpagina. Voor Batavia specifiek vind je dit op https://www.bataviacasino.nl/klachtenprocedure. Hopelijk kun je bij een ander casino wel fijn spelen en heb je daar ook meer geluk. Bekijk hier welke casino's wij op dit moment aanraden.
Wat vinden onze bezoekers van Kansino? (1)