CRUKS en zelfuitsluiting

Alle legale online casino’s (en landbased casino´s en gokhallen) zijn verplicht aangesloten bij Cruks. Spelers die in dit uitsluitingsregister ingeschreven staan, kunnen hierdoor niet meer bij de legale (online) casino’s spelen. Daarom zijn de casino’s verplicht om bij elke inlogpoging of bezoek te controleren of een speler bij Cruks staat ingeschreven. Doet een casino dit niet goed? Dan kan het een sanctie van de Kansspelautoriteit opgelegd krijgen. Op deze pagina verzamelen we die sancties.

laatste update
Laatste update:
Unibet

Unibet - sanctie - aanwijzing wegens falend antiwitwasbeleid

De Kansspelautoriteit gaf Optdeck Service Limited, het bedrijf achter online casino Unibet, een aanwijzing wegens tekortkomingen in het beleid tegen witwassen en terrorismefinanciering.

Betcity

Betent boete, € 3 miljoen voor het bedrijf achter BetCity

De Kansspelautoriteit legde online casino BetCity, beheerd door Betent B.V., een boete van € 3 miljoen op wegens structurele overtredingen van de Wwft rond het cliëntenonderzoek en het melden van ongebruikelijke transacties.

Datum sanctie:
betcity

Betent boete voor reclame aan jongvolwassenen

Betent heeft een boete opgelegd gekregen van ruim €400.000. Betent stuurde tussen 8 oktober 2021 en 16 maart 2022 berichten aan haar klantenbestand voor online kansspelen op de eigen website Betcity.nl. Deze berichten gingen ook naar jongvolwassenen.

Datum sanctie:
bingoal

Bingoal - boete - 400.000 euro voor reclame voor jongvolwassenen

De Kansspelautoriteit legde Bingoal Nederland B.V., het bedrijf achter online casino Bingoal.nl, een boete van € 400.000 op. Het casino stuurde gokreclame naar jongvolwassenen (18-24 jaar).

Betcity - onderdeel Betent

BetCity aanwijzing wegens overtreding Wwft

De Kansspelautoriteit gaf Betent B.V., het bedrijf achter online casino BetCity, in september 2022 een aanwijzing wegens overtreding van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).

Datum sanctie:
holland casino

Holland Casino - Dwangsom - reclame fysieke vestigingen op online website

De Kansspelautoriteit legde Holland Casino N.V. een last onder dwangsom op omdat het bedrijf op zijn online kansspelwebsite reclame maakte voor de fysieke speelcasino's. Holland Casino hield zich niet aan de opgelegde last en moest daardoor het maximale bedrag van €25.000 betalen. De Raad van State bevestigde in april 2026 dat de sanctie terecht was opgelegd.

Leovegas

LeoVegas - Boete €350.000 - aanbieden kansspelen zonder vergunning

De Kansspelautoriteit legde LeoVegas Gaming p.l.c. een boete van € 350.000 op, omdat het via leovegas.com online kansspelen aanbood aan Nederlandse spelers zonder de daarvoor vereiste vergunning.

Datum sanctie:

Wat is Cruks?

Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Als iemand in dit register ingeschreven staat, kan diegene niet meer bij legale kansspelaanbieders gokken. Alle legale kansspelaanbieders, zowel online als offline, zijn namelijk verplicht bij Cruks aangesloten. Bij elk bezoek moet de aanbieder controleren of een speler bij Cruks ingeschreven staat. Is dat het geval? Dan mag de speler niet worden toegelaten. Dit valt onder de zorgplicht van de casino’s.

Wanneer legt de Ksa op basis van Cruks sancties op?

Spelers die bij Cruks staan ingeschreven, hebben bewust een gokstop genomen óf zijn verplicht om een gokstop te nemen. Het is dus niet de bedoeling dat deze spelers nog toegang krijgen tot een casino. De Ksa controleert hier daarom streng op. Als een aanbieder een speler met een Cruks-registratie toch nog toegang verleent tot het casino, kan er een stevige sanctie volgen. Ook als uit controles blijkt dat er niet streng genoeg of zelfs helemaal niet op Cruks-inschrijvingen wordt gecontroleerd, waardoor ingeschreven spelers toegang zouden kúnnen krijgen, is dat genoeg reden voor de Ksa om een sanctie op te leggen.

Welke sancties kan de Ksa opleggen bij een Cruks overtreding?

Als de Ksa een overtreding constateert, kunnen zij verschillende sancties opleggen. Het toch toelaten van spelers die in Cruks ingeschreven staan, wordt als een zware overtreding gezien. Daardoor kan de Ksa hier flinke boetes voor opleggen. Bij lichtere overtredingen kan de Ksa ook kiezen voor een bindende aanwijzing of een last onder dwangsom. Is de overtreding juist erg zwaar of blijft deze lang voortduren? Dan mag de Ksa uiteindelijk zelfs de licentie van de aanbieder intrekken. In de praktijk zal dat niet snel gebeuren.

pushbericht One casino
Bonus

€10 Gratis Speeltegoed

Direct na aanmelding, zonder storting (24+)

back to top of page