transparant img
betcity logo

Betcity review

Betcity is een Nederlands online casino met licentie.

Paul Gateson
Review door Paul Gateson

Paul Gateson is expert op het gebied van casino spellen. Met name tafelspellen zoals roulette, blackjack maar ook poker en craps zijn favorieten van hem, die hij niet alleen graag speelt maar ook bestudeert.

Betcity review in het kort

Wij mogen geen informatie plaatsen die bevorderend is voor Betcity
Support heeft het erg druk 
Beperkt spelaanbod
Geen live-wedden

Over Betcity

BetCity is één van de eerste tien online casino’s die een vergunning hebben gekregen van de Kansspelautoriteit. Dit betekent dat vanaf nu iedere Nederlander zorgeloos online kan gokken bij BetCity. Waar deze website vooral om bekend staat is haar uitgebreide aanbod sportweddenschappen. Je kan bij BetCity op een ruime hoeveelheid sporten wedden, van voetbal tot tafeltennis en zelfs Formule 1. 

Maar dat BetCity bekend staat om haar sportweddenschappen, betekent niet dat ze geen mooi online casino heeft. Spelers kunnen hier genieten van een normaal casino met meer dan 300 gokkasten en van een live casino met een ruim aanbod, waaronder de live shows van Evolution. Het spelaanbod wordt bovendien wekelijks aangevuld met de nieuwste casinospellen.

Handige info over Betcity

Nederlanse licentieGroene checkJa
AanmeldprocedureiDin of paspoort uploaden
Minimale storting€5
Stortingslimiet per dag€999.999
Maximale uitbetaling€25.000
Storten tijdens het spelenGroene checkJa
Zoeken tijdens het spelenRode checkNee
Maximale speelduur per dag 18 uur
Gratis spelenRode checkNee
Live supportJa
ProductenSlots, Live casino , Sportwedden
Aantal spellen399
MobileAppNee
online casino website illustratie

Betcity Website

Het is duidelijk dat BetCity veel tijd heeft gestoken in haar website. De website is volledig in het Nederlands en oogt erg goed. Op de homepagina zie je meteen Andy van der Meijden staan om je te begroeten, zo wordt nog eens extra duidelijk dat de website wordt aangeboden aan Nederlanders. Wat ons ook onmiddellijk opvalt is de snelheid van de website, iedere pagina laadt binnen no-time wat het gebruik van de website erg aangenaam maakt. Het blauw en wit van de website zorgt voor een rustgevende uitstraling zonder al te veel bewegende plaatjes en dergelijke.

Maar natuurlijk is het belangrijkste hoe de website functioneert als er gespeeld wordt, daarom hebben wij een account aangemaakt. Het aanmaken van een account gaat snel en soepel. Dit is wat je moet doen:

  • Vul je e-mail in en kies een wachtwoord.
  • Verifieer je identiteit.
  • Scan je Identiteitsbewijs aan de voor- en achterkant. Dit kan op je laptop indien je een webcam hebt.
  • Vul je gegevens in aan de hand van je bankgegevens.
    Hier kan je ook via je eigen bank de QR code scannen zodat alle gegevens voor je worden ingevuld.
  • Stel je speellimieten in.
    Je kan hier instellen hoeveel geld je maximaal wilt uitgeven, hoe lang je wilt spelen op een dag en hoeveel geld je maximaal wilt storten.
  • Kies je bonus en hoeveel geld je wilt storten.
    • Stort het geld
    • Nu kan je gaan spelen!

Het nadeel van BetCity is dat spellen niet uitgeprobeerd kunnen worden zonder geld te storten. Sommige online casino's in Nederland bieden de optie aan om demo casinospellen te spelen zonder storting, dat is hier niet het geval. Er zal geld gestort moeten worden om te kunnen spelen. Dit zorgt ervoor dat je niet eerst een spel kunt proberen om te bekijken of je het leuk vindt. Gelukkig bieden wij die optie wel op Top-Casino, inclusief een handig filter. Speel hier gratis casino spellen.

Spelen

Bij BetCity kan je met je saldo van alle spellen gebruik maken. Je kan in het Live casino spelen, een sportweddenschap plaatsen of een simpel Fruit spelletje spelen in het casino. Dit scheelt een hoop verwarring omdat je maar één keer hoeft te storten en vervolgens overal kan gaan spelen. Let er wel op dat de dealers in het Live casino Engelstalig zijn.

Mocht je nou krap bij kas zitten en wil je tijdens het spelen graag nog wat extra geld storten dan kan dat altijd. Je hoeft bij BetCity het spel niet te verlaten om een storting te plaatsen, dit is wel zo makkelijk. Je kan echter niet zoeken naar andere spellen tijdens het spelen. En als je van laptop of telefoon wilt veranderen moet je altijd 10 minuten wachten voordat je opnieuw kan inloggen, hou hier dus rekening mee als je vaak van apparaat verandert.

De spellen zijn verder erg snel en laden bijna onmiddellijk, zo kan je snel spelen zonder irritaties over lange wachttijden. De kwaliteit van de spellen is ook minimaal HD, dit betekent dat ieder spel er goed uitziet zonder beelden die niet goed laden. Houd wel in je achterhoofd dat je limieten hebt ingesteld. Aan het begin van ieder spel krijg je de resterende limiet te zien.

Mobiele website Betcity

Ook op je mobiel kan je ten alle tijden spelen bij BetCity. Het enige wat je moet doen is je telefoon horizontaal kantelen en je kan gaan spelen. De website is iets trager op je telefoon, de snelheid hangt uiteraard ook af van het toestel dat je gebruikt. De spellen zijn qua kwaliteit iets lager, maar ze werken wel goed. Je kan nog steeds lekker snel spelen. De spellen hebben een handige indeling en je kan zelf bepalen wat je op je scherm ziet. Betcity heeft nog geen App.

Casino Spellen bij Betcity 

BetCity beschikt over een casino, live-casino en sportsbook. Het aanbod is in onze ogen nog wat beperkt, we hopen dat dit nog uitgebreid gaat worden. 

Casino

BetCity beschikt ook over een casino. Het verschil tussen het Live casino en het normale casino is dat je hier speelt tegen de computer waar je in een Live Casino speelt met een dealer die ergens live bezig is.
Het casino heeft een groot aanbod aan spellen. In het casino zijn de volgende categorieën te vinden:

  • Tafelspellen (9)
  • Slots (371)
    • Waarvan jackpot (18)
    • Books (23)
    • Megaways (15)
    • Classic (17)
    • Fruit (29)

Dit is voor een online casino geen gigantisch groot aanbod, maar er zijn meer dan genoeg spellen te vinden in deze categorieën. Hier zie je dan ook terug dat BetCity met name een website is voor sportweddenschappen, maar het casino wordt regelmatig uitgebreid. Bij BetCity zal je niet de grote spelproviders vinden zoals Net Entertainment en Microgaming bijvoorbeeld. BetCity heeft ook geen eigen, exclusieve spellen die je nergens anders kunt vinden. Dit zijn de spelproviders die BetCity wel heeft:

  • Stakelogic (75)
  • Merkur (21)
  • Gamomat (42)
  • Pragmatic Play (52)
  • Peter & Sons (3)
  • Oryx Gaming (2)
  • Evolution (live-casino, 23)
  • Netent (87)
  • Greentube (novomatic) (12)
  • Redtiger Gaming (49)

We hebben het filter op onze casino spellen pagina vast ingesteld op alle spellen die je bij Betcity kunt spelen. Zo kan je alle Betcity spellen bij ons alvast gratis uitproberen (dat kan bij dit casino niet op hun website) en weet je wat jou te wachten staat in het casino als jij je daar zou aanmelden. Bekijk hier de spellen.

Live Casino

Het live casino heeft in totaal 16 spellen waaruit gekozen kan worden. Je hebt hier de standaard tafelspellen zoals Roulette, Blackjack en Baccarat. Verder zijn er nog een paar Live spelshows zoals Monopoly en Crazy Time. Hoewel ook dit aanbod niet groot is, zijn het wel de populaire spellen en is er dus voor iedere speler wel wat te vinden.

Binnenkort zal het Pragmatic live casino worden toegevoegd aan het spelaanbod.

Sportweddenschappen

Bij BetCity is er een ruim aanbod aan zowel casinospellen als sportweddenschappen. Zo kan er gewed worden op de volgende sporten:
- American Football - Honkbal - Basketbal - Boksen - Cricket- Darten - Golf - Handbal - Formule 1 - Rugby - Rugby Union - Snooker - Australian Rules Football - Tennis - UFC/MMA - Voetbal - Volleybal - Wintersporten - Paardenrennen - Wielrennen - Motorracing - IJshockey

De sportweddenschappen pagina loopt op het Kambi-platform. Dit is de software die gebruikt wordt om alle sportweddenschappen soepel te laten verlopen. Kambi Is een van de grootste platformen ter wereld op dit gebied, dus kan je erop vertrouwen dat alles soepel verloopt.

Live-wedden is niet mogelijk bij Betcity.

casino bonus illustratie

BetCity bonus en voorwaarden

Wij mogen geen informatie plaatsen die bevorderend is voor Betcity. Daaronder valt ook de Betcity bonus.


Storten en Uitbetalen

BetCity heeft een aantal betaalmethodes. Je kan kiezen uit Visa, Mastercard, Maestro, Bank Transfer en iDeal. Bij iDeal is er een minimum stortingslimiet van €10 en bij Creditcard is dit minimaal €5. Je kunt verder zelf je stortingslimieten instellen. Heel fijn dat Betcity wél de mogelijheid heeft om met creditcard te betalen, dit is helaas niet overal zo bij casino's in Nederland.

Bij iedere betaalmethode wordt de uitbetaling zo snel mogelijk gedaan. BetCity zorgt ervoor dat jouw geld binnen enkele minuten op je rekening staat. Uitbetalingen worden 7 dagen per week verwerkt, dus ook in het weekend heb je supersnel jouw winst op je bankrekening. Over uitbetalingslimieten wordt geen informatie gegeven.

Betaalmethoden bij Betcity

bankoverschrijving IBAN
Mastercard betaalmogelijkheid
visa creditcard voor casino
ideal casinos betaalmogelijkheid
support klantenservice illustratie

Support bij Betcity

BetCity heeft ten eerste een grote FAQ-categorie (vaak gestelde vragen categorie), hier kan je alle algemene vragen met antwoorden bekijken. Hier is bijna alles wel te vinden van vragen over betalingen en stortingen tot vragen over bonussen en spellen. Verder kan er ook contact opgenomen worden via de Live Chat. Mocht Je liever een mail sturen dan kan dit ook via klantenservice@betcity.nl. Bellen kan natuurlijk ook altijd via 0800-2382489. Let wel op dat de wachttijden hier langer zullen zijn dan via de Live chat. BetCity is ook bereikbaar voor vragen op Twitter. De klantenservice is zowel Nederlands als Engels. Iedere klacht wordt binnen 72 uur geregistreerd. 

Veiligheid, voorwaarden en privacy

BetCity heeft een licentie bij de Nederlandse Kansspelautoriteit. Deze is uitgegeven per 1 oktober 2021 onder het licentienummer 1712/01.247.822 aan Betent B.V. Deze vergunning is uiterst betrouwbaar te noemen. BetCity heeft namelijk aan erg strenge wet- en regelgeving om de vergunning verleend te krijgen en daar moeten ze ook nog steeds aan voldoen. Buiten de licentie heeft BetCity eerlijke algemene- en bonusvoorwaarden. Hier vallen geen vreemde dingen in op. 

Verder zijn de algemene voorwaarden, bonusvoorwaarden, privacyverklaring, cookieverklaring en verantwoord spelen pagina in duidelijke en begrijpelijke taal geschreven. Daarbij zit achter BetCity een betrouwbare en ervaren partij. Alleen de klantenservice laat nog wat te wensen over, hopelijk wordt dit snel opgelost. Mocht je willen wedden op sport of toch een bezoekje brengen aan een online casino is BetCity zeker een partij waar je dit veilig en vertrouwd kan doen.

Deze informatie komt uit ons uitgebreide onderzoek naar betrouwbaarheid en veiligheid van Betcity.

Spelerservaring en klachten Betcity

Als een speler een klacht heeft, kan hij een klacht indienen. De klacht kan schriftelijk worden ingediend bij de support van Betcity via klantenservice@betcity.nl. In de algemene voorwaarden staat meer informatie over de klachtenprocedure. Op het moment komen er heel veel klachten binnen bij Betcity, die niet de schuld zijn van Betcity zelf. Bij het opengaan van de online gokmarkt in Nederland zijn problemen ontstaan door fouten bij overheidsinstanties. De support van Betcity vangt hiervan de klappen op. Klachten die je op bijvoorbeeld Trustpilot of andere platforms leest zijn daarom niet representatief. Wij kunnen daarom nog geen goed oordeel hierover vellen. Zodra de storm wat is gaan liggen, zullen we hier een goed oordeel geven over de spelerservaringen bij Betcity.

Ook kan je zelf een review achterlaten hier bij Top-casino:

Badge geel

Wat vinden onze bezoekers van Betcity ?

Jasper M.
SterSterSterSterLege ster
Jammer dat ze geen netent slots hebben, maar verder prima. 20 euro gespeeld en 50 uitbetaald, stond er de volgende dag al op.
Top Casino
Hoi Jasper! Betcity heeft nu ook Netent toegevoegd aan het spelaanbod! Ook Greentube spellen kun je er nu spelen en Red Tiger zit er nog aan te komen.
Wat vind jij van dit casino? Laat een bericht achter.
back to top of page