8.2

Leovegas Casino

LeoVegas is een heel groot en populair casino dat de laatste jaren naam voor zichzelf heeft gemaakt. Het casino van LeoVegas scoort op het gebied van betrouwbaarheid een hoop punten, zo heeft LeoVegas maar liefst 8 prijzen gewonnen.

Over Leovegas Casino

LeoVegas is een heel populair casino dat de laatste jaren naam voor zichzelf heeft gemaakt. In landen als Zweden en Duitsland is LeoVegas heel populair. De naam van LeoVegas stamt af van het Latijnse Leo wat Leeuw betekent. LeoVegas bestaat pas een paar jaar, maar dat neemt niet weg dat het casino grote groei heeft doorgemaakt. Het casino van LeoVegas scoort op het gebied van betrouwbaarheid een hoop punten, zo heeft LeoVegas maar liefst 8 prijzen gewonnen. Het casino heeft de volgende prijzen gewonnen:

  • ‘Brand of the Year’ EGR Marketing and Innovation Awards 2018
  • ‘Operator of the Year’ EGR Nordics Awards 2018
  • 'Online Casino Operator of the Year' International Gaming Awards 2017
  • 'Mobile Operator of the Year' EGR Nordic Awards 2016
  • ‘Innovation in Mobile and Tablet’ EGR Marketing and Innovation Awards 2018
  • ‘Mobile Casino Product of the Year’ EGR Operator Awards 2017
  • 'Best Native App' EGR Marketing and Innovation Awards 2017
  • 'Best Innovation in Mobile and Tablet' EGR Innovation Awards 2016

LeoVegas heeft veel geïnvesteerd in haar imago en ook in spelers van het casino die spelen op mobiel. Het is dan ook niet voor niets dat LeoVegas zoveel prijzen heeft gewonnen.

Echter is de naam van LeoVegas de laatste tijd een beetje door de modder heen gegaan, LeoVegas heeft veel klachten gekregen en communiceert hier weinig over. Ook moest LeoVegas en boete van €350.000,00 betalen aan de Kansspelautoriteit omdat ze de website aan Nederlandse spelers aanboden. Dit deden ze door de betaalmethode iDEAL aan te bieden, een betaalmethode die wij alleen in Nederland gebruiken. Daarnaast had LeoVegas een Nederlandstalige helpdesk. Het is momenteel nog niet legaal om direct in te spelen op Nederlandse spelers. Echter gaat vanaf 1 april de Wet kansspelen op afstand in, vanaf dan kunnen casino’s een vergunning aanvragen om in Nederland online casinospellen aan te bieden. De verwachting is dan ook dat LeoVegas een vergunning zal gaan aanvragen in Nederland. De vergunningaanvraag zal echter wel bemoeilijkt kunnen worden door de boete die ze hebben gekregen. De kansspelautoriteit kan bijvoorbeeld oordelen dat LeoVegas nu nog geen vergunning mag aanvragen maar pas over een tijdje.

Leo Vegas beoordeling

In deze online casino review van Leovegas lees je over de vele prijzen die ze hebben gewonnen, het uitmuntende mobiele casino en de grote bonus over verschillende stortingen met free spins

8.2

Beoordeling

9.0

Website LeoVegas

De website van LeoVegas ziet er erg mooi uit, de kwaliteit is voor een online casino buitengewoon goed. Alles op de website is Full HD, dit zorgt ervoor dat alles er erg strak en overzichtelijk uitziet. Het enige minder mooie aan de website is de achtergrond. Op de achtergrond is namelijk een gebouw te zien met een zebra ervoor. Deze achtergrond is van slechte kwaliteit waardoor het erg vloekt met de rest van de website die Full HD is. Dit maakt het dat de website iets minder fijn is om naar te kijken. Het oranje van de website gaat mooi op in het wit van de rest van de website. Wat meteen opvalt is dat je heel groot een mooie promotie te zien krijgt. De promotie die je meteen te zien krijgt is als volgt: je krijgt 20 cash spins en nog eens 100 cash free spins, met daarnaast tot €1.600 extra. Dit klinkt als een goede deal. Verder ziet de homepagina er erg goed uit, met veel uitgelichte spellen zie je al meteen dat er een ruim aanbod aan spellen is. Ook hebben ze een ‘game of the week’ dat is een spel dat elke week uitgelicht is om te spelen. De website is heel erg overzichtelijk, er is nergens op de website iets onnodigs te vinden. Alles op de website heeft een duidelijke functie en daarnaast zijn er geen onnodige animaties of andere drukke dingen die de website minder fijn maken om naar te kijken. Op de homepagina kun je al meteen scrollen door de populairste spellen die op dat moment het meeste worden gespeeld. Bovenaan de website kun je in het casino kiezen tussen alle verschillende categorieën van spellen. Je kunt zelfs de nieuwste spellen kiezen, iets wat je niet vaak ziet bij online casino’s. De website is redelijk snel, het scoort 41 uit 100 punten op het gebied van snelheid. De snelheid laat dus wat te wensen over, maar de beeldkwaliteit van de website is zo goed dat dit het wel weer compenseert.

De spellen doen het ook erg goed, je ziet wel dat LeoVegas veel moeite heeft gestoken in het design. De spellen zien er mooi uit, waar de website in Full HD was zijn de spellen dit ook. Ze laden erg snel en doen het ook nog eens prima. Het is fijn dat je bijna alle spellen gratis kunt spelen, zo aan je al zien of de website het goed doet wanneer je spellen speelt. Vergeleken met andere online casino’s heeft LeoVegas haar spellen erg mooi op hun website gezet, de kwaliteit is namelijk echt top. De laadtijden van de spellen zijn zo snel dat je amper merkt dat je op de computer zit in plaats van in een casino. Als je geld inzet of de machines laat draaien, dan gebeurt dit ongeveer onmiddellijk. Dit maakt het dat de website erg fijn werkt op het moment dat je een spel wilt spelen.

Wat LeoVegas ook slim gedaan heeft, is dat ze een grote pagina hebben met alle spelregels. Hier wordt voor alle spellen een uitleg gegeven hoe ze werken en dergelijke. Als we bijvoorbeeld willen weten hoe ‘LeoBingo’ werkt dan kan dat makkelijk gevonden worden. Er staat dan precies uitgelegd wat het spel is, hoe het werkt en wat je met het spel allemaal kunt winnen. Zo hebben ze dus voor ieder spel een mooie uitleg, dit maakt het casino veel toegankelijker.

Het openen van een account bij LeoVegas is een erg gebruiksvriendelijk proces. Je vult de standaard contactgegevens en adresgegevens in, vervolgens verifieer je jezelf via de mail of via je telefoon en je kunt gaan spelen! Je kunt ook kiezen of je de inschrijfbonus aanvaardt. Daarbij kun je kiezen waarvoor je een bonus wil ontvangen, als je liever live casino wil spelen kan je daar bijvoorbeeld de bonus voor kiezen.

Mobiele casino van Leovegas

Voor mobiele gebruikers heeft LeoVegas een app, dit is iets wat maar weinig online casino’s hebben. Voor iPhone-gebruikers is dit makkelijk, je kunt het zo downloaden uit de appstore. Voor gebruikers van een Android toestel moet je de app van het internet downloaden, dit kan wat ingewikkelder zijn.

Maar ook de website is op een mobiele telefoon heel goed te gebruiken, hij werkt zeer aangenaam. De hele website wordt aangepast wanneer je op je telefoon speelt, dit laat alles netjes ogen. De hele website blijft erg overzichtelijk en maakt voor een erg fijne ervaring. De spellen laden bijna even snel als op de computer en ze deden het ook nog eens erg goed. Tijdens het spelen kun je je scherm gewoon draaien zonder dat alles vastloopt, dit is een grote plus. Tijdens het spelen zie je onder in het scherm de spellen die je recent hebt gespeeld, zo kun je makkelijk tussen je favoriete spellen schakelen, zonder dat je weer moet gaan zoeken naar een spel.

Een account aanmaken ging net zo goed als dat het op de computer ging, dit werkte erg fijn. Je kunt op dezelfde manier verifiëren dat jij het echt bent. Alles werkt lekker vlotjes.

De website op de mobiele telefoon scoort 17 uit 100 punten, dit is normaal voor een online casino. Dit geeft alleen aan dat op oudere telefoons de snelheid waarschijnlijk drastisch slechter is. Maar al met al is de website goed geoptimaliseerd om ook op je telefoon lekker een spel te spelen.

Beoordeling

9.0

Casino spellen LeoVegas

Het aanbod aan spellen is bij LeoVegas zeer groot, zo zijn er maar liefst meer dan 1800 slots en meer dan 40 tafelspellen. Dit zorgt ervoor dat het spelaanbod erg divers is. Naast al deze spellen heeft LeoVegas ook een sportsbetting gedeelte. Wekelijks wordt het aanbod aan videoslots uitgebreid met spellen, zowel bekende titels als minder bekende titels worden aangeboden.

Je kunt bij LeoVegas goed terecht voor de klassieke slots, hier hebben ze er namelijk meer dan 20 van. Dit zijn de klassieke fruitautomaten zoals je ze kent van vroeger.

Tafelspellen

Daarnaast beschikt LeoVegas een ruim aanbod aan live spellen in het live casino. Zo is het mogelijk om je eigen kamer om te toveren tot een casino en jezelf onder te dompelen in de echte casino ervaring. LeoVegas heeft alle bekende live spellen zoals poker, roulette of baccarat. Ook werkt LeoVegas met varianten op deze spellen om een ruim aanbod te creëren voor spelers.

Live casino

Mocht je geen interesse hebben in klassieke slots of het live casino dan heeft LeoVegas een ruim aanbod aan tafelspellen, ruim 40 zelfs. Dit zijn tafelspellen die je speelt tegen de computer en die vaak een hoog uitbetalingspercentage hebben.

Jackpot

Ook werkt LeoVegas met 20 verschillende jackpot slots, dit zijn slots met een hoge jackpot. De hoogste jackpot die er momenteel is heeft een waarde van ruim €17.000,00 euro, dit is een heel leuk bedrag om te winnen natuurlijk. LeoVegas heeft geen eigen spellen die je nergens anders kunt vinden.

Software

In het casino van LeoVegas kun je games van de volgende ontwikkelaars vinden: Playtech, Microgaming, NetEnt, Cryptologic (WagerLogic), Evolution Gaming, Betsoft, Nyx Interactive, Bally, Play'n GO, IGT (WagerWorks), WMS, NextGen Gaming, Blueprint Gaming, iSoftBet, Genesis Gaming, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Rabcat, Relax Gaming, Thunderkick, 2 By 2 Gaming, Elk Studios, SG Gaming, Lightning Box, Quickfire, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Fuga Gaming, BlaBlaBla Studios, Sthlm Gaming en Playson.

Beoordeling

7.5

LeoVegas bonus en voorwaarden

Momenteel geldt dit kopje voor Nederlanders nog niet, vanaf 1 april 2021 gaat de Wet kansspelen op afstand in en dan zal dit gaan veranderen. Casino’s kunnen vanaf dit moment een vergunning aanvragen om kansspelen op afstand aan te bieden.

LeoVegas heeft een aantal mooie inschrijfbonussen. Zo hebben ze bonussen voor drie verschillende categorieën: casino, live casino en sport.

Naast de welkomstbonus geeft Leo Vegas een stortingsbonus van 100% voor de eerste vier stortingen op het casino account. De strotingsbonus van Leo Vegas is redelijk uitgebreid maar ziet er in het kort op deze wijze uit:

  • 1ste storting:
    • €10 - €49, krijg je een bonus van €10 en 10 gratis spins.
    • €50 - €99, krijg je een bonus van €50 en 10 gratis spins.
    • €100 - €199, krijg je een bonus van €150 en 25 gratis spins.
    • €200 of meer, krijg je een bonus van €300 en 25 gratis spins.
  • 2de storting:
    • €10 - €49, krijg je een bonus van €10 en 10 gratis spins.
    • €50 - €99, krijg je een bonus van €50 en 10 gratis spins.
    • €100 - €199, krijg je een bonus van €200 en 25 gratis spins.
    • €200 of meer, krijg je een bonus van €400 en 25 gratis spins.
  • 3de storting:
    • €10 - €49, krijg je een bonus van €5 en 10 gratis spins.
    • €50 - €99, krijg je een bonus van €25 en 10 gratis spins.
    • €100 - €199, krijg je een bonus van €100 en 25 gratis spins.
    • €200 of meer, krijg je een bonus van €400 en 25 gratis spins.
  • 4de storting:
    • €10 - €49, krijg je een bonus van €5 en 10 gratis spins.
    • €50 - €99, krijg je een bonus van €25 en 10 gratis spins.
    • €100 - €199, krijg je een bonus van €100 en 25 gratis spins.
    • €200 of meer, krijg je een bonus van €500 en 25 gratis spins.

De maximale bonus die je van Leo Vegas kunt krijgen is de welkomstbonus van 25 gratis spins en de bonus van de eerste vier stortingen, deze bonus is maximaal €1.600 met 100 gratis spins. Voor het live casino hebben ze een soortgelijke bonus, je krijgt deze bonus alleen de eerste en tweede keer dat je geld inlegt. De inleg moet wel 75 keer rondgespeeld worden, voordat je het kunt opnemen, dit is best wel veel.

Sportsbetting bonus

Voor het sportsbetting gedeelte kun je bij je eerste weddenschap van minimaal €10 een inleg krijgen van €50. Je moet binnen 7 dagen je weddenschap dan plaatsen.

Hiernaast heeft LeoVegas een heel aantal promoties lopen, momenteel (mei 2021) zijn dit er 7. Tevens heeft LeoVegas een VIP-club waar je speciale tafelspellen kan spelen. Je doet automatisch mee aan het VIP-programma als je speelt, je spaart dan punten. Hoe meer punten je hebt hoe meer bonussen je kunt krijgen. Zo krijg je bij een bepaald aantal punten een verjaardagscadeau, aanvullende betaalmogelijkheden, exclusieve bonussen en de mogelijkheid om mee te doen aan maandelijkse trekkingen.

Beoordeling

8.0

Storten en Uitbetalen LeoVegas

LeoVegas heeft meerdere betaalmogelijkheden, namelijk: Trustly, Creditcard, Neteller, Skrill, PaySafeCard en Muchbetter. Bij alle betaalmogelijkheden moet je minimaal €10 inleggen, de maximale inleg verschilt per betaalmethode. Bij Trustly en Neteller kan je maximaal €10.000 inleggen, bij Creditcard en MuchBetter is dit maximaal €2.000 en bij Skrill en PaySafeCard is dit maximaal €1.000. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het geld uitbetaald wordt bij iedere betaalmethode.

Beoordeling

6.5

Support

Je kunt op verschillende manieren contact krijgen met LeoVegas. Zo kun je contact opnemen via telefoon, e-mail en de live chat. Contact opnemen via de telefoon of via e-mail is bij LeoVegas niet erg klantvriendelijk, dit kan namelijk tot 10 dagen duren voordat je een antwoord krijgt. De live chat is daarentegen een erg goede optie, toen wij de live chat testte kregen we binnen 20 seconden een antwoord. Wij raden dan ook aan om vragen te stellen via de live chat van LeoVegas.

Tevens heeft LeoVegas een erg uitgebreid FAQ-gedeelte (veel gestelde vragen), hier kan je over het algemeen antwoord vinden op al je vragen. Mocht je problemen hebben met bijvoorbeeld betaling of met je account dan kan je op de FAQ-pagina al veel antwoorden vinden, dit is erg gebruiksvriendelijk en mooi overzichtelijk.

Beoordeling

8.5

Veiligheid, voorwaarden en privacy

LeoVegas is in het bezit van meerdere licenties, de licenties die LeoVegas casino heeft zijn voor Malta, Ierland, Verenigd Koninkrijk en Denemarken. Via deze licenties wordt LeoVegas gecontroleerd. Verder werkt LeoVegas samen met NetEnt. NetEnt staat erom bekend dat zij alleen samenwerken met de meest betrouwbare casino's en de casino's waarmee zij werken goed controleren.

Voorwaarden

Het is belangrijk om de algemene voorwaarden van LeoVegas goed door te lezen, omdat hier alle voorwaarden worden aangegeven om te spelen bij LeoVegas. Door de algemene voorwaarden te lezen voorkom je dat je problemen krijgt met bijvoorbeeld uitbetaling. In de algemene voorwaarden wordt namelijk alles geregeld over de bonussen en dergelijke, het is daarom belangrijk om altijd rekening te houden met de algemene voorwaarden.

Privacy

LeoVegas verzamelt een aantal gegevens namelijk: Persoonlijke gegevens, gegevens die van jou zijn verkregen, gegevens verkregen uit andere bronnen, speciale categorieën persoonlijke gegevens, als je geen gegevens verstrekt en je Gebruikersnaam. De privacyverklaring is dus redelijk algemeen, ze verzamelen vooral contactgegevens en adresgegevens. Daarnaast verwerken ze je rekeningnummer.

De gegevens zijn allemaal versleuteld en kunnen alleen worden ingezien door personen die deze gegevens nodig hebben, niet iedereen kan zomaar bij de gegevens. Alleen de bevoegde werknemers en belanghebbenden kunnen bij de gegevens. Verder geeft LeoVegas geen duidelijke uitleg betreffende hoe zij de gegevens van spelers beschermen.

Beoordeling

8.6

Spelerservaring en klachten via Trust Pilot

Leovegas is een groot internationaal casino en bestaat al lang. Dit zorgt ervoor dat er veel reviews en klachten over Leovegas zijn te vinden. Toch blijkt dat de spelerservaringen over het algemeen zeer positief zijn. Gemiddeld blijft liefst 86% van de spelers Leo Vegas trouw nadat ze een eerste storting hebben gemaakt.

Over LeoVegas zijn een groot aantal verschillende reviews te vinden, hieronder zullen een aantal geverifieerde reviews worden getoond.

Spelerservaring geplaatst op 2 april 2021:

Hele slechte bonus aanbiedingen. Als je dan toch een bonus krijgt is het eerst een bepaald bedrag moet riskeren om daadwerkelijk (bijvoorbeeld) free spins krijgt. Wat betreft sportbonus krijg je nooit een free bet. Heel af en toe krijg je gratis cash bonus maar dat is ook maar een zoethoudertje van 5€/10€ wat nergens op slaat naar mijn mening. Overigens wacht je minimaal 2 maanden op een nieuwe bonus. Ik bedoel we gokken niet voor bonussen maar het zou wel fijn zijn als je op een site speelt en toch bonus krijg ongeacht winnen of verliezen.

Spelerservaring geplaatst op 19 maart 2021:

Toen ik mijn account had aangemaakt via idin stond dat mijn account geverifieerd is en dat ik zonder probleem kon opwaarderen en geld naar mijn bank kon sturen. Maar wanneer je wint en geld naar je bank wilt sturen komen ze ineens aan dat je allemaal gegevens moet opsturen voordat je je geld kan ontvangen op je bank.

Zeer slechte site. Zeker geen aanrader.

Spelerservaring geplaatst op 2 maart 2021:

Bij het uitbetalen van het gewonnen geld moeten er verschillende bewijzen worden geleverd. Het storten van geld kan zonder enige moeite maar het opnemen is een probleem. Wacht al 2 maanden op mijn geld, daarbij ook nog een slechte klantenservice.

Spelerservaring geplaatst op 8 december 2020:

Kost veel geld om wat te winnen. Heb een keer 2000 euro gespeeld zonder enige wins of bonus games. Voor de rest een goede betrouwbare site.

Spelerservaring geplaatst op 2 oktober 2020:

Ik wacht nu al een tijdje op een uitbetaling en het blijft maar op pending staan. Ik heb paar keer gemaild en gechat en steeds krijg ik hetzelfde standaard berichtje. Het gaat maar om.77 euro maar dat is voor mij heel veel geld. ik ga het er ook dan niet bij laten zitten. Ze gaan hier zeker nog een hoop gezeur mee krijgen. Op de site staat dat er een snelle uitbetaling is ... en meer lof... snap niet dat ze zoveel sterren krijgen. Storten gaat snel maar uitbetalen duurt tegenwoordig geen 3 dagen meer. Ik heb genoeg ervaring met casino's om te weten dat het normaal sneller gaat.

Spelerservaring geplaatst op 13 juni 2020:

Een aantal dagen geleden gespeeld op een van de slots (Extra Chilli) op LeoVegas. Een aantal bonus games gespeeld maar deze konden niet worden afgemaakt door een error welke aan het eind van het spel opspeelde. Hier vervolgens contact over opgenomen met de klantenservice, deze konden inderdaad zien dat er een aantal bonus games niet beëindigd waren en dus nog uitgespeeld zouden moeten worden. De mogelijkheid om de bonus games af te maken is er niet en heb te horen gekregen dat ze dit uit moeten zoeken met hun game provider. Nu vier dagen later nog niets gehoord vanuit LeoVegas en het enige wat ik van de klantenservice te horen krijg is dat ik af moet wachten totdat ik van LeoVegas een antwoord krijg per email.

Er zijn nog geen opmerkingen over Leovegas Casino geplaatst.

Content laden
paul gateson

Review door Paul Gateson

Paul Gateson is expert op het gebied van casino spellen. Met name tafelspellen zoals roulette, blackjack maar ook poker en craps zijn favorieten van hem, die hij niet alleen graag speelt maar ook bestudeert.